Bu sözleşme, kooperatiftemizlik.com üzerinden verilen tüm siparişlerde geçerli olup, müşteri ile Kooperatif Temizlik arasında akdedilmiştir.

1. Taraflar

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: Kooperatif Temizlik
Müşteri: kooperatiftemizlik.com üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, müşterinin kooperatiftemizlik.com üzerinden talep ettiği temizlik hizmetinin kapsamı, süresi, ücreti ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

3. Hizmet Kapsamı

• Ev, ofis, apartman, inşaat sonrası, cam ve dış cephe temizliği gibi sipariş sırasında belirtilen hizmetler sağlanır.

• Kullanılacak temizlik malzemeleri sipariş sırasında kararlaştırılır.

• Hizmet süresi, müşteri ile yapılan randevu planına uygun olarak gerçekleştirilir.

4. Ücret ve Ödeme

• Hizmet bedeli, sipariş onayı sırasında müşteriye bildirilir.

• Ödemeler, online ödeme sistemleri veya banka havalesi yoluyla alınır.

• Ödeme yapılmadığı takdirde hizmet sağlanmaz.

5. İptal ve Değişiklik

• Müşteri, randevu tarihinden en az 24 saat önce iptal veya değişiklik talebinde bulunabilir.

• Bu süreden sonraki iptallerde ücret iadesi yapılmaz.

• Hizmet sağlayıcı, zorunlu durumlarda randevuyu erteleme hakkına sahiptir.

6. Sorumluluklar

• Kooperatif Temizlik, hizmeti özenle ve profesyonel şekilde gerçekleştirmekle yükümlüdür.

• Müşteri, hizmet alanını hazırlamak (ör. değerli eşyaları güvenceye almak) ile sorumludur.

• Taraflar, mücbir sebeplerden (doğal afet, elektrik kesintisi vb.) doğacak aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

7. Gizlilik

Müşteri bilgileri, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle dostane çözüm aranır; çözülemediği takdirde Türkiye Cumhuriyeti Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Müşteri, kooperatiftemizlik.com üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

???? İletişim: [email protected]
???? Telefon: +90 532 545 72 23